GROUPON–讓你期待每天收到廣告信的神奇網站

最近又一件讓網路界興奮的事兒,Groupon週四申請上市了,這被看作是今年最重要的一場IPO,對後面排隊等著IPO的幾家網路公司會影響很大。股票交易代碼為“GRPN”。創立於2008年11月,最近12個月營收13億美元。

咱們先來看看Groupon上市前的幾個重點。

1.它成長非常快,2010年營收比2009年增加22.4倍,看一下幾位網路前輩Google在2000年營收1910萬美元,2001年8640萬美元,增長3.52倍;Amazon1996年營收1570萬美元,1997年營收1.478億美元,增長率達8.38倍。加起來只有Groupon成長速度的一半。

2.Groupon最神奇的是它把令人痛恨的垃圾信變成令人每天期待的團購折價信,每天收到網站寄送的垃圾信很討厭,恨不得馬上把它刪光光,但是每天收到Groupon寄的折價信卻是恨不得馬上打開來看有啥好康。

3.今年第一季度,Groupon共售出2810萬份團購券,包含食衣住行育樂,其中31%與保健和美容產品有關,如美髮、日光浴床和肉毒桿菌注射等;食品飲料佔23%;活動15%;賽事11%;服務11%;零售產品佔9%。

最後節錄一段Groupon CEO安德魯·梅森(Andrew Mason)寫的一封致潛在股東的信

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我們與眾不同,而且我們喜歡這樣。

我們希望,人們花在Groupon上的時間是值得懷念的。生命如此短促,不值得為一家惱人的公司浪費時間。無論是某種不同尋常的團購交易,我們都尋求為用戶創造一種日新月異的體驗。我們的決策程式還考慮到自己發自真心為用戶和商家好的感受,哪怕這種決策在短期內無法量化。

我們承諾將讓Groupon成為一種用戶樂於使用的服務。我們已經著手顛覆傳統折扣服務所帶來的烙印,並相信對我們的長期成功而言,沒有什麼比用戶和商家都感到滿意更加重要。我們在折扣券上印上了電話號碼,建立起了龐大的客戶服務部門。我們開發出了一種復雜的、多階段的程式來從高質量的商家那裡挑選交易。我們建立起了一個盡心盡力的商家服務團隊,來與我們的商業合作夥伴一起確保用戶滿意度。我們擁有一項完全公開的回報政策,讓用戶能在任何感到不滿的時候獲得退款。我們做這些事情是為了讓用戶和商家都感到滿意,我們知道市場成功將是一種副作用。

我們相信,當曾經偉大的公司倒閉時,它們不是輸給了競爭對手,而是輸給了自己——這種情況會在它們不在專註於讓客戶感到滿意時發生。有基於此,我們不計劃對競爭對手作出任何回應。我們將會關注它們,但我們不會讓自己分心去作出那些主要不是為了讓用戶和商家滿意的決定。

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同樣身為一個網路公司創辦人,我看了上面這段話很有感覺,我打算讓工程師去修改一些玩股網欠缺的地方,加速開發玩家一直很想要的功能(例如國際股市指數的K線圖和放空的停損移動通知)。

玩股網是純網路公司,完全與金融無關,未來目標是在台灣股市IPO。

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